Políticas de Privacidad
Política de Privacidad y Resguardo de Datos
En Tyrian, nos comprometemos a garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de la información proporcionada por nuestros clientes. Aplicamos las mejores prácticas en ciberseguridad e informática forense para proteger los datos sensibles durante todo el proceso de análisis y preservación de evidencia digital. Cumplimos estrictamente con las normativas internacionales y nacionales en materia de protección de datos y privacidad, garantizando que la información sea utilizada únicamente para los fines para los que fue proporcionada. Cualquier acceso, modificación o destrucción de datos se realizará bajo un estricto control y autorización.
Términos y Condiciones
1. Ámbito de Aplicación
Los servicios de Tyrian están destinados a empresas, entidades gubernamentales e individuos que requieran análisis y protección de datos sensibles. Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta que se realicen procesos forenses y de ciberseguridad de acuerdo con nuestras políticas internas y las regulaciones aplicables.
2. Responsabilidad
Tyrian se hace responsable de los daños o pérdidas derivadas de la incorrecta interpretación de los resultados forenses o la falta de seguimiento de las recomendaciones emitidas.
Los servicios ofrecidos están sujetos a limitaciones tecnológicas, y los informes proporcionados reflejan la información disponible en el momento del análisis.
3. Confidencialidad
Tyrian se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente. Esta información solo será utilizada en los términos acordados y en el marco de la prestación del servicio solicitado.
4. Modificaciones a los Servicios
Tyrian se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de sus servicios, notificando a los clientes con la debida anticipación. Estas modificaciones no afectarán los servicios previamente contratados sin el consentimiento del cliente.
5. Cancelaciones
Cualquier cancelación de servicio deberá ser notificada con al menos 48 horas de antelación. En caso de que ya se hayan incurrido en gastos operativos, estos serán cobrados al cliente.
Aviso de Privacidad
Tyrian informa a sus clientes que la información proporcionada será tratada conforme a lo dispuesto en las leyes vigentes de protección de datos personales. Los datos que recolectamos son únicamente aquellos necesarios para prestar los servicios contratados, tales como nombres, direcciones, números de contacto, y cualquier información digital que sea parte de la investigación o análisis.
● Finalidad del Tratamiento de los Datos: Los datos personales serán utilizados para la ejecución de los servicios contratados, incluyendo la investigación, análisis forense, recolección y preservación de evidencia digital.
● Transferencia de Datos: La información proporcionada no será compartida con terceros sin el consentimiento expreso del cliente, salvo en aquellos casos en los que sea requerido por ley.
● Derechos de los Titulares: Los clientes podrán, en cualquier momento, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación con sus datos personales contactando a nuestro responsable de protección de datos.
● Plazo de Conservación: Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para cumplir con obligaciones legales aplicables.
Destrucción de Datos
Una vez finalizado el servicio y entregados los informes correspondientes, Tyrian procederá a la destrucción segura de los datos recolectados, incluyendo copias digitales, documentos físicos y cualquier otra evidencia que no sea requerida para fines legales o contractuales futuros. La destrucción de datos se realiza de acuerdo con las normativas vigentes, asegurando que no quede ningún rastro de la información en los sistemas. Este procedimiento es comunicado y, en su caso, aprobado por el cliente antes de ejecutarse.
En caso de que el cliente desee conservar los datos o que los mismos sean requeridos para futuras revisiones, se procederá a su resguardo bajo estrictos protocolos de seguridad hasta la finalización de su uso, momento en el cual se procederá a su eliminación definitiva.
Compromiso con la Ciberseguridad y la Ética
En Tyrian, entendemos que la confianza de nuestros clientes se basa en la garantía de la protección y el manejo ético de sus datos. Nos esforzamos por estar a la vanguardia en prácticas de seguridad y normativas internacionales, brindando a nuestros clientes un servicio confiable y respetuoso de la privacidad.